Personal Data Protection Law
At Actingo we attach great importance to the protection of your personal data. This page provides information about your rights and our obligations under the Personal Data Protection Law (Law No. 6698).
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, actingo.com alan adlı internet sitesi ("Site") üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş.
Adres: 19 Mayıs Mah. Güven 1 Sk. No:1A Şişli/İstanbul
E-posta: info@actingo.com
Telefon: 0(212) 216 00 92
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Aşağıda sayılan veri kategorileri, Şirket tarafından otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, Site üzerinden veya sair iletişim kanallarıyla toplanmakta ve işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası; kimlik doğrulama sürecinde kimlik belgesi fotoğrafı ve kimlikle birlikte çekilen selfie görseli (doğrulama sonrasında silinmektedir)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (SMS ile kimlik doğrulama amacıyla kullanılmaktadır), açık adres
- Üyelik Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik tipi, tercih edilen hizmetler
- Çocuk Verileri: 18 yaş altı bireylerin ad-soyad, yaş ve profil bilgileri (velisi aracılığıyla)
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (ödeme entegrasyonu olan durumlarda)
- Lokasyon ve IP Bilgileri: Coğrafi konum, cihaz ID'si, tarayıcı bilgisi, IP adresi
- İşlem Güvenliği Verileri: Giriş çıkış logları, oturum süresi
- Pazarlama Verileri: İlgi alanları, anket cevapları, tercih edilen içerikler
- Görsel ve işitsel veriler: Kullanıcının platforma yüklediği fotoğraflar, videolar, ses kayıtları, tanıtım içerikleri gibi görsel/işitsel içerikler
- Çerez Verileri: Site gezinti ve davranışsal analiz bilgileri (cookie policy kapsamında)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
- Hizmet ve içerik sunmak, performans takibi yapmak
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
- Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası
- Pazarlama, tanıtım, kampanya, bilgilendirme faaliyetleri yürütmek
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi
- Kullanıcı kimliğini doğrulamak (kimlik belgesi fotoğrafı + selfie ile manuel kontrol; telefon numarası ile SMS doğrulaması); doğrulama belgelerinin işlem tamamlandıktan sonra derhal silinmesi
- Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmetleri geliştirmek
- Bu veriler, kullanıcının oluşturduğu profilin yayınlanması, kamuya açık hale getirilmesi, portföy oluşturulması, sektörel kişi ve kurumlarla eşleştirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir
- Reşit olmayan kullanıcılar için veli onayı doğrulaması sağlamak
- Yasal yetkili mercilere bilgi sunmak
4. 18 Yaş Altı Kullanıcılar İçin Özel Durum
Actingo.com platformu üzerinden veli/vasiler, 18 yaş altı çocukları adına üyelik oluşturabilir. Bu durumda:
- Veli/vasi, çocuğunun kişisel verilerinin işlenmesine açık rızasını verdiğini taahhüt eder.
- Reşit olmayan bireyin kişisel verileri sadece veli tarafından ve veli rızasıyla paylaşılır.
- KVKK madde 5/1 uyarınca, çocuğun temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla yalnızca veli onayıyla sınırlı veri işleme yapılır.
- Kullanıcı, kendisi veya velisi olduğu kişi adına yüklediği içeriklerin yasal haklara uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
- Kullanıcı, veli/vasi sıfatıyla oluşturduğu çocuk hesabında yer alan kişisel verilerin ve görsel/işitsel içeriklerin işlenmesi konusunda hem kendi adına hem de çocuğu adına açık rıza verdiğini kabul eder.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, KVKK madde 8 ve 9 kapsamında;
- Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları (barındırma, ödeme, e-posta altyapıları vb.),
- Yetkili kamu kurumları, denetim firmaları, hukuk büroları,
- Yurtiçi ve (açık rıza olması halinde) yurtdışı bulut hizmet sağlayıcıları (örneğin: AWS, Google, Meta),
- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve iştiraklerimiz ile paylaşılabilir.
- Kullanıcı, platforma yüklediği fotoğraf, video, ses kaydı gibi içeriklerin, dijital profilinde yayınlanması ve diğer kullanıcılarla/ziyaretçilerle paylaşılması konusunda açık rıza gösterdiğini kabul eder.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden üyelik, form doldurma, hizmet satın alma, e-bülten kaydı yoluyla,
- Çerezler ve analiz araçları ile otomatik yollarla,
- E-posta, telefon veya sözlü iletişimle manuel yollarla toplanabilir. Kimlik doğrulama sürecinde kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görseli e-posta aracılığıyla alınmakta; doğrulama tamamlandıktan sonra ilgili e-postalar ve ekler kalıcı olarak silinmektedir.
Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza hallerine dayanılarak işlenmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararlarının giderilmesini talep etme
Taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden veya yazılı başvuru yoluyla iletebilirsiniz:
info@actingo.com
ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş., 19 Mayıs Mah. Güven 1 Sk. No:1A Şişli/İstanbul
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar, aksi halde işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta, sonrasında silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir. Kimlik doğrulama amacıyla e-posta yoluyla iletilen kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görseli, doğrulama işleminin tamamlanmasının ardından derhal silinmekte; sistemde yalnızca "kimlik doğrulandı" statüsü ve doğrulama tarihi tutulmaktadır.
9. Çerez (Cookie) Politikası
Site kullanımına bağlı olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcı, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir.
10. Güncellemeler ve Değişiklikler
Şirket, işbu Aydınlatma Metni'nde KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman actingo.com üzerinde yayınlanacaktır.
Yürürlük Tarihi: 27.02.2026
1. ÇEREZ POLİTİKASI
ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş. ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek, içerikleri kişiselleştirmek, site trafiğini analiz etmek ve dijital hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ("cookies") kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, actingo.com alan adlı web sitemizi ("Site") kullandığınızda uygulanır.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Ziyaret geçmişinizi hatırlayarak, size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılırlar.
Kullanılan Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Site'nin temel işlevlerini sağlar (giriş, güvenlik vb.) |
| İşlevsel Çerezler | Tercihlerinizi hatırlar (dil, tema vb.) |
| Performans Çerezleri | Site kullanımını analiz eder (ör. Google Analytics) |
| Pazarlama Çerezleri | İlgi alanlarınıza göre reklam ve içerik sunar (ör. Meta, Google Ads) |
Çerezlerle Toplanan Veriler
IP adresi, tarayıcı türü ve dili, ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve gezinme davranışları, oturum süresi ve sıklığı, giriş bilgileri (eğer kullanıcı oturum açtıysa).
Üçüncü Taraf Çerezler
Site'mizde; Google, Meta (Facebook/Instagram), Hotjar, LinkedIn gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu çerezler kullanıcıya ait anonim veya takma adlandırılmış verileri analiz eder.
Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bazı hizmetlerimiz çalışmayabilir.
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri
- Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik
- Safari: Tercihler > Gizlilik
- Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Şirket, bu politikada dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel politika actingo.com adresinde yayımlanacaktır.
2. AÇIK RIZA METNİ
ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş. tarafından sunulan dijital hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca açık rızanıza ihtiyaç duyulmaktadır.
AÇIK RIZA BEYANI
Aşağıdaki veri işleme faaliyetlerine, açıkça bilgilendirilmiş ve özgür irademle rıza verdiğimi kabul ederim:
- Pazarlama ve Tanıtım: Tarafıma ürün ve hizmetler hakkında reklam, kampanya ve tanıtım içeriklerinin e-posta, SMS, çağrı ve çevrim içi bildirimler yoluyla gönderilmesine, profilime uygun içerik sunulmasına, hedefli reklam yapılmasına,
- Çerez Kullanımı: Kullanım alışkanlıklarımı analiz eden pazarlama ve performans çerezlerinin cihazımda kullanılmasına,
- Yurt Dışı Aktarım: Kişisel verilerimin, hizmet alınan yurtdışındaki sunucu ve hizmet sağlayıcılara (ör. AWS, Google, Meta vb.) aktarılmasına,
- 18 Yaş Altı Çocuklar İçin Rıza: Veli/vasisi olduğum 18 yaş altı birey adına yapılan üyeliklerde, onun kişisel verilerinin işlenmesine ve yukarıdaki maddelere onun adına da açık rıza verdiğimi beyan ederim.
Bu rıza beyanını dilediğim zaman info@actingo.com adresine başvurarak geri alabileceğimi ve haklarımı kullanabileceğimi biliyorum.
"ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş."'nin Açık Rıza Metni'ni okudum, anladım ve üyelik başvurusu ile birlikte kişisel verilerimin (ad, soyad, e‑posta, telefon, IP, lokasyon, vs.), görsel (fotoğraf, video) ve işitsel içeriklerimin, kimlik doğrulama sürecinde e-posta ile iletilen kimlik belgesi fotoğrafı ve selfie görselimin (doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra silinmek üzere) işlenmesine, 18 yaş altı çocuğum adına yüklediğim tüm içeriklerin, platform üzerinden pazarlama, hedefleme ve analiz amaçlı işlenmesine, kamuya açık profilimde paylaşılmasına, yurt içi/dışı iş ortakları ile veri aktarımına üye olurken bu rıza bildirimini de kabul ediyorum.
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için:
E-posta: info@actingo.com
Adres: ACTİNGO DİJİTAL İLETİŞİM ÇÖZÜMLERİ A.Ş., 19 Mayıs Mah. Güven 1 Sk. No:1A Şişli/İstanbul
Telefon: 0(212) 216 00 92